Offre n° 15039 – actualisée le 21/11/2024 à 07:34:52
Merci de saisir votre adresse mail afin que nous puissions vous envoyer des rappels réguliers par email pour postuler à cettre offre
Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.
C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites(…)
Activités principales :
• Vous êtes le point d’entrée des demandes concernant l’exécution des prestations clients.
• Vous assurez le respect des SLA prévus aux contrats.
• Vous assurez le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l’exploitation.
• Vous alimentez le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client.
• Vous êtes en charge du suivi des indicateurs et du reporting client.
• Vous vous assurez de la cohérence des données de production transmises.
Vous êtes en charge de la bonne prise en compte des demandes clients concernant l’exécution de leurs prestations et de leurs traitements.
Vous viendrez notamment en renfort de l’équipe actuellement pour le traitement des Assemblées Générales.
Profil souhaité :
Bac + 2 minimum
Expérience préalable en gestion de projet, service client
Forte compétence en communication, organisé(e), curiosité
Déplacements à prévoir au niveau national
Pourquoi nous rejoindre ?
Accord télétravail : 2 jours / semaine
Accompagnement à la mobilité géographique
Process d’intégration dès la prise de poste
Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations)
Environnement agile
Accords primes participation et intéressement
Au sein de DOXALLIA, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Niveau d’étude requis : Bac +2
Expérience exigée : 2 ans an(s)
durée du contrat : 6 mois
date de début du contrat : 2024-12-02
L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !
Assistant aux opérations H/F
Bozouls
