Offre n° 15329 – actualisée le 21/01/2025 à 16:33:05
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NEOTI est une société créatrice d’énergie numérique qui conçoit et commercialise des softs et services dédiés aux concessionnaires, distributeurs, loueurs et réparateurs. Nos domaines d’excellence : le machinisme agricole, espaces verts et motoculture, le matériel BTP et manutention, poids lourds, véhicules industriels et véhicules légers, les gestionnaires de(…)
Au sein du service support, vous êtes en charge de l’intervention technique auprès des clients sous contrat de maintenance. Vous effectuez le dépannage et assistez les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, télé-assistance, etc …).
Vous pouvez également assurer des mises en infogérance, des migrations, la réalisation de pré-requis, etc.
Vous êtes également amené à former les utilisateurs afin de leur permettre d’accroître leurs compétences dans le cadre de leur activité professionnelles au travers de l’utilisation des logiciels et applications proposées par la société.
Vous êtes notamment chargé de créer et/ou améliorer les formations ainsi que les ressources pédagogiques et d’animer des formations. Des déplacements chez les clients sont donc à prévoir.
– Bac+2 en lien avec l’informatique ou justifiant d’une expérience similaire sur le poste
– Motivation
– Rigueur
– Technophilie
– Pédagogie
– Autonomie
– Capacité à travailler en équipe
L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !
Technicien support utilisateurs / Formateur H/F
Onet-le-château
