Offre n° 17113 – actualisée le 21/08/2025 à 06:49:11
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GO&LIVE est en France, le leader des séjours linguistiques et voyages scolaires. Le groupe chapeaute 6 marques :
• Club Langues et Civilisations, leader français, qui met un point d’honneur à mettre le séjour linguistique à la portée de tous,
• Nacel, précurseur des séjours linguistiques, offrant à(…)
Responsabilités et missions :
Après avoir suivi une formation spécifique sur nos produits voyages scolaires et nos méthodes, vos principales
missions seront les suivantes :
Technique et Production :
o Suivi de la mise en place des programmes de séjours avec les prestataires,
o Établissement des dossiers de voyage,
o Suivi technique des prestations
Commercial Vente de Séjours :
o Analyse des demandes clients
o Vente par téléphone et enregistrement des inscriptions
o Conseil et vente de voyages scolaires
Suivi administratif des dossiers d’inscription :
o Suivi général des dossiers clients
o Traitement et suivi des cas particuliers de transport et/ou pré-acheminement en collaboration avec
le responsable transport et le service logistique
o Suivi des comptes clients, suivi des règlements, gestion des remboursements éventuels.
Suivi des séjours
o Gestion des appels et des écrits clients relatifs au déroulement des séjours
o Gestion des relations avec les accompagnateurs de séjours, les prestataires et les transporteurs.
Profil recherché
• Diplômé(e) d’un cursus universitaire ou d’une école Bac+2 avec une spécialisation Commerciale / Tourisme /
Langues étrangères.
• Doté(e) d’un fort sens commercial et d’un très bon relationnel vous êtes aussi bien à l’aise pour assurer des
relations commerciales par téléphone
• Rigoureux(se), Ouvert(e) d’esprit, réactif(ve) et doté(e) d’une grande capacité d’adaptation
• Bonne pratique des outils bureautiques
• Anglais courant exigé.
Niveau d’étude requis : Bac +3
L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !
Forfaitiste en voyages scolaires H/F
Rodez
