Agent d’Accueil au Bureau des Entrées H/F

Offre n° 14862 – actualisée le 23/10/2024 à 12:08:45

Centre hospitalier Saint-Affrique

Le recruteur Centre hospitalier Saint-Affrique

Ville située dans le sud de la France en Région Occitanie, dans le sud du département de l’Aveyron à 1h15 de Montpellier et 2h de Toulouse.
Les différents secteurs du centre hospitalier sont :
– Médecine (25 lits),
– Chirurgie viscérale (5 lits),
– Maternité (8 lits),
– Court séjour Gériatrique (10 lits),
– Unité de Surveillance Continue (5 lits),
– Soins de suite et de réadaptation (30 lits),
– Unité longue durée (40 lits),
– EHPAD (130 lits).

Vos missions

Intitulé du Poste : Agent d’Accueil au Bureau des entréesCDD évolutif – CDD de 3 mois renouvelable puis contrat pérenne Poste à pourvoir dès que possibleTemps plein Les Missions du Poste : Le Centre hospitalier de Saint Affrique recherche un(e) agent d’accueil au Bureau des entrées à temps plein :ACCUEIL ET GESTION DES DOSSIERS- Accueil physique et téléphonique des usagers- Enregistrement, vérification des identités et coordonnées des patients. Bonne maîtrise des règles concernant l’identitovigilance. Validation de l’INS.- Tenue des tableaux de gardes (gardes médicales, non médicales, bloc, pharmacie)- Saisie des dossiers patients admis aux urgences dans PASTEL- Ouverture des dossiers de consultations et d’hospitalisation ou préadmission sur le logiciel PASTEL- Encaissements de diverses recettes entrant dans le cadre de la régie – Gestion des alarmes et de l’accès aux bâtiments.- Gestion des entrées/téléphones dans Navy- Facturation téléphone des EHPAD- Gestion des housses (morgue)GESTION DES APPELS TELEPHONIQUESAppels divers à gérer / Communications à orienterDIVERSDéclaration de décès (le WE après 17h)Savoir-Faire Requis :- Savoir théorique : Maitrise des règles de facturation hospitalière (Assurance maladie, mutuelles…)- Savoir observer une discrétion professionnelle et confidentielle- Avoir un esprit d’équipe- Avoir une rapidité d’exécution- Faire preuve de rigueur et de motivation- Avoir une faculté d’adaptation et réactivité- Savoir travailler en autonomie- Savoir orienter, renseigner et informer- Maitrise de soi / Gestion du stressLes Caractéristiques du Poste : Service : Standard – Bureau des entrées Horaires/Repos : 35h hebdomadaire (RTT)Horaire : 6h30 à 14h ou 13h45 à 21h15Travail samedi, Dimanche et jours fériésLieu de Travail : Centre Hospitalier Emile Borel – 12400 St AffriqueFormation : Titulaire d’un diplôme niveau BEPC Connaissance bureautique/comptable Connaissances ou expérience professionnelle exigée : Connaissance de la réglementation de la Sécurité Sociale Une première expérience est exigée sur un même type de poste ou ayant déjà travaillé au sein d’un bureau des entréesConnaissance du logiciel PASTEL sur l’admission et la gestion des débiteursModalités de candidature :Merci d’envoyer CV et Lettre de Motivation à : M. Oulhen, Directeur des Ressources Humainess.direction@ch-saintaffrique.fr

Votre profil

Connaissance de la réglementation de la Sécurité Sociale

Une première expérience est exigée sur un même type de poste ou ayant déjà travaillé au sein d’un bureau des entrées

Connaissance du logiciel PASTEL sur l’admission et la gestion des débiteurs

Niveau d’étude requis : BEP / CAP, Niveau BAC

Localisation de l’offre

Agent d’Accueil au Bureau des Entrées H/F

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Les fonctionnalités restent les mêmes.
Vos identifiants et mot de passe sont inchangés.
Aucune incidence pour vos candidatures.