Responsable Bureau d’Information Touristique H/F

Offre n° 15252 – actualisée le 06/01/2025 à 08:09:03

  • CDI
  • 35h par semaine
  • 1 poste(s) à pourvoir
  • Sévérac d’aveyron

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Vos missions

Changez de vie et venez partager votre dynamisme
et votre expérience en Aveyron !

Nous vous proposons un CDI, 35h hebdomadaires annualisées, à l’entrée de la cité médiévale de Sévérac-le-Château.

Votre mission : apporter votre dynamisme et vos compétences à notre Office de Tourisme associatif

 Vous prenez la responsabilité de l’un de nos 4 bureaux ouverts toute l’année (fonctionnement général et gestion des plannings, encadrement d’un conseiller en séjour et d’un.e saisonnier.e) en lien étroit avec le reste de l’équipe
 Vous accueillez les touristes et les habitants grâce à une bonne connaissance des atouts du territoire
 Vous êtes référent d’un ou plusieurs pôles (Accueil – Démarche Qualité / Activités Pleine Nature / Numérique – E-Réputation / Partenaires / Promotion – Communication…)
 Vous participez à la mise en œuvre de la stratégie touristique de notre structure
 Vous savez travailler en étroite collaboration avec la Présidence et la Direction
 Vous savez que dans le tourisme, vous êtes amené à travailler certains week-ends et jours fériés en saison
 Vous participez à la vie locale et bénéficiez d’une qualité de vie en lien avec un environnement préservé

o Vous avez une licence en Tourisme et une expérience à ce poste
o Vous parlez couramment Français et Anglais, une autre langue est souhaitée
o Vous savez mettre en valeur le patrimoine et avez une carte de guide-conférencier.e
o Vous avez le permis et un véhicule pour vous déplacer si besoin

Votre profil

§  Aisance relationnelle

§  Qualité d’accueil et d’écoute des visiteurs, des locaux, des partenaires et des collègues

§  Travail en autonomie

§  Bonne présentation exigée

§  Disponibilité – flexibilité des horaires

§  Expérience en Office de Tourisme

§  Gestion du planning, de l’équipe et des caisses

§  Bonne maîtrise du Français écrit (bonne orthographe) + Bonne maîtrise de l’anglais

·         2ème langue étrangère souhaitée

§  Connaissance du territoire et du secteur touristique souhaitée

·         Connaissance de la base HIT ou équivalent

§  Bonne maîtrise du Pack Office et des outils Google sur PC exigée

§  Usage professionnel des réseaux sociaux

§  Connaissance des bases de données pour saisie et traitement

Niveau d’étude requis : Bac +2, Bac +3

Informations complémentaires

Salaire : 2 100 €

date de début du contrat : 2025-03-03

  • Mutuelle d’entreprise

Localisation de l’offre

Cette offre d’emploi est localisée sur le territoire Des Causses à l’Aubrac, découvrez-le !

L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !

Responsable Bureau d’Information Touristique H/F

Sévérac d’aveyron