Offre n° 15252 – actualisée le 06/01/2025 à 08:09:03
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Changez de vie et venez partager votre dynamisme
et votre expérience en Aveyron !
Nous vous proposons un CDI, 35h hebdomadaires annualisées, à l’entrée de la cité médiévale de Sévérac-le-Château.
Votre mission : apporter votre dynamisme et vos compétences à notre Office de Tourisme associatif
Vous prenez la responsabilité de l’un de nos 4 bureaux ouverts toute l’année (fonctionnement général et gestion des plannings, encadrement d’un conseiller en séjour et d’un.e saisonnier.e) en lien étroit avec le reste de l’équipe
Vous accueillez les touristes et les habitants grâce à une bonne connaissance des atouts du territoire
Vous êtes référent d’un ou plusieurs pôles (Accueil – Démarche Qualité / Activités Pleine Nature / Numérique – E-Réputation / Partenaires / Promotion – Communication…)
Vous participez à la mise en œuvre de la stratégie touristique de notre structure
Vous savez travailler en étroite collaboration avec la Présidence et la Direction
Vous savez que dans le tourisme, vous êtes amené à travailler certains week-ends et jours fériés en saison
Vous participez à la vie locale et bénéficiez d’une qualité de vie en lien avec un environnement préservé
o Vous avez une licence en Tourisme et une expérience à ce poste
o Vous parlez couramment Français et Anglais, une autre langue est souhaitée
o Vous savez mettre en valeur le patrimoine et avez une carte de guide-conférencier.e
o Vous avez le permis et un véhicule pour vous déplacer si besoin
§ Aisance relationnelle
§ Qualité d’accueil et d’écoute des visiteurs, des locaux, des partenaires et des collègues
§ Travail en autonomie
§ Bonne présentation exigée
§ Disponibilité – flexibilité des horaires
§ Expérience en Office de Tourisme
§ Gestion du planning, de l’équipe et des caisses
§ Bonne maîtrise du Français écrit (bonne orthographe) + Bonne maîtrise de l’anglais
· 2ème langue étrangère souhaitée
§ Connaissance du territoire et du secteur touristique souhaitée
· Connaissance de la base HIT ou équivalent
§ Bonne maîtrise du Pack Office et des outils Google sur PC exigée
§ Usage professionnel des réseaux sociaux
§ Connaissance des bases de données pour saisie et traitement
Niveau d’étude requis : Bac +2, Bac +3
Salaire : 2 100 €
date de début du contrat : 2025-03-03
Responsable Bureau d’Information Touristique H/F
Sévérac d’aveyron