Offre n° 19933 – actualisée le 29/07/2026 à 06:48:07
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Une structure à taille humaine : Intégrer une équipe soudée, bienveillante et accessible, où chaque collaborateur compte et où votre voix est écoutée.
L’excellence de l’accueil aveyronnais : Incarner le sens du service, de la convivialité et de l’authenticité auprès d’une clientèle variée (de passage, touristique ou d’affaires).(…)
Au sein de notre établissement situé au cœur de Villefranche-de-Rouergue, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e)
Chez nous, l’accueil est un véritable métier : il s’agit de garantir une expérience client chaleureuse, personnalisée et mémorable.
Vos missions principales & responsabilités :
Accueil & Relation Client : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, effectuer les modalités de check-in / check-out, anticiper leurs besoins et veiller à leur confort tout au long de leur séjour.
Gestion administrative & Réception : Gérer les appels téléphoniques, les réservations, la boîte mail et répondre aux demandes d’information.
Ambassadeur(drice) du territoire : Conseiller la clientèle sur les richesses locales, partager les bonnes adresses et les activités à découvrir pour valoriser notre région.
Polyvalence : Contribuer à la bonne tenue de l’accueil, du bar, de la salle des petit-déjeuners et veiller au bon déroulement des services selon les besoins de l’établissement.
Conditions d’exercice & Environnement de travail
Type de contrat : CDI.
Horaires de travail : Du mardi au samedi, principalement de 14h30 à 21h30 (repos hebdomadaire le dimanche et le lundi).
Savoir-être : Excellent relationnel, sens aigu du service et de l’hospitalité, organisation, rigueur et autonomie.
Langues : Anglais : Courant ou niveau professionnel exigé (accueil de clientèle internationale). Espagnol : Un plus apprécié.
Niveau d’étude requis : Bac +2
Cadre de vie : L’équilibre parfait entre sérénité et vitalitéUn décor d’exception : Travailler au cœur d’une bastide de charme, riche d’un patrimoine historique préservé et bercée par les paysages de l’Aveyron.Une qualité de vie privilégiée : Fini le stress des transports et les heures de bouchons ! Tout est accessible rapidement pour un quotidien fluide, doux et proche de la nature.Un territoire vivant et gourmand : Une vie locale dynamique, rythmée par ses célèbres marchés traditionnels, sa gastronomie réputée, ses associations et de nombreuses activités de plein air (randonnée, kayak, VTT).Un coût de vie attractif : Bénéficier d’un pouvoir d’achat préservé grâce à un marché de l’immobilier abordable, idéal pour s’installer sereinement.Cadre de travail : Une aventure humaine aux FleurinesUne structure à taille humaine : Intégrer une équipe soudée, bienveillante et accessible, où chaque collaborateur compte et où votre voix est écoutée.L’excellence de l’accueil aveyronnais : Incarner le sens du service, de la convivialité et de l’authenticité auprès d’une clientèle variée (de passage, touristique ou d’affaires).Un environnement stimulant : Un quotidien riche en échanges humains, au sein d’un établissement qui valorise l’autonomie, l’initiative et la qualité de la relation client.
L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !
Réceptionniste polyvalent(e) H/F
Villefranche-de-rouergue
