Offre n° 14374 – actualisée le 06/09/2024
CDI
35h par semaine
1 poste(s) à pourvoir
Bozouls
Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.
C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites(…)
Activités principales :• Engager au quotidien un rôle/service de Relation Client• Répondre aux sollicitations des clients, aussi bien sur les aspects commerciaux que contractuels ;• Gérer la contractualisation, la facturation, le recouvrement, l’envoi des propositions commerciales mais toujours en liaison et sous la responsabilité des responsables de comptes ;• Effectuer le suivi des échéances contractuelles reportées aux responsables de comptes ;• Assurer la gestion des renouvellements/prolongations contractuelles sous la responsabilité des responsables de comptes ;• Gérer les devis clients et les propositions d’avenants sous la responsabilité et à la demande des responsables de comptes ;• Maintenir à jour les bases de données clients (CRM Salesforce) ;• Produire les KPI commerciaux et les reporter au responsable de l’assistance commerciale ;• Apporter un soutien aux responsables de comptes dans la préparation des réunions périodiques prévues avec les clients, sur les aspects contractuels et commerciaux en participant notamment à la préparation des supports
Profil souhaité :
• Issu(e) d’une formation niveau Bac + 3 dans le domaine commercial, vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute et de communication écrite et orale. Vous appréciez travailler en équipe. Vous maitrisez les outils bureautiques et le CRM Salesforce.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Accord télétravail : 2 jours / semaine
• Accompagnement à la mobilité géographique
• Process d’intégration dès la prise de poste
• Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations)
• Accords primes participation et intéressement
Au sein de DOXALLIA, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Niveau d’étude requis : Bac +3
Expérience exigée : 2 ans sur le poste an(s)
date de début du contrat : 2024-09-02
CDI
35h par semaine
1 poste(s) à pourvoir
Bozouls
L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !