Gestionnaire administratif.ve Connaissances Clients H/F

Vos missions

Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées leader sur son territoire, recrute en CDD sur le site du Causse Comtal, un(e) technicien(ne) Connaissances Clients.Au sein d’une équipe dynamique et sur un domaine avec un fort impact règlementaire, vous êtes l’interlocuteur (trice) privilégié(e) de nos Conseillers en agence et de nos clients et pour sécuriser la connaissance de nos clients.Véritable partenaire de confiance, vous construisez des relations de confiance en leur apportant conseils et accompagnement.Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et contribuer au développement du domaine.Vos principales missions seront de traiter et gérer les dossiers courant de la Direction en collaboration avec vos autres collègues, en matière de KYC (Connaissances Clients).Sur cette thématique d’expertise sur laquelle vous serez formée, vous accompagnerez également les agences et clients dans la mise à jour des dossiers.Votre environnement et évolution :- Vous intégrez une unité collaborative, au plus proche de nos clients internes et externes ;- Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de nos agences et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Votre profil

Bac + 2 minimum validé (comptabilité, gestion ou autres)
Maîtrise des outils bureautiques (excel)
Qualités relationnelles
Savoir travailler en équipe

Informations complémentaires :

Process de Recrutement :
Après sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et /ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un Chargé Ressources Humaines et le Manager opérationnel concerné.

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse Régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.